Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

В форме электронного документа

Через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте учреждения csovlan-pest.ru

Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения csovlan@mail.ru

Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

В письменной форме в соответствии с требованиями

Для этого необходимо привезти письмо по адресу: 155210, Ивановская область, Верхнеландеховский район, п.Верхний Ландех
, ул. Пионерская, д.15 (документы принимаются ежедневно: с 8.00 до 17.00 (кроме субботы и воскресенья), перерыв на обед: с 12.00 до 13.00, или можно отправить по почте.

Обратиться по телефону

тел./факс 8 (49349) 2-10-79, 2-16-72

Требования к обращению

Гражданин в направляемом обращении в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

- свою фамилию, имя, отчество

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ

- излагает суть предложения, заявления или жалобы

- ставит личную подпись и дату